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常见问题解答 - 退货和一般信息

退货和换货问题

你们接受退货吗？

我们根据我们的规定接受退货退货政策。如果您有符合条件的退货，请访问我们的退货门户并提供所需的信息以开始该过程。

我可以交换物品吗？

我们接受换货，并且遵循与退货相同的条件和程序。如果您有符合资格的兑换，请访问我们的退货门户并提供开始所需的信息。

处理退货或换货需要多长时间？

退货通常会在Adrenaline总部收到包裹后三到五天内得到确认。一旦您的退货被接受，退款、换货或积分将在接受您的退货后两天内发放。如果涉及退款，银行和信用卡公司通常会在五到十天内处理退款。
欲了解更多信息，请查看我们的退款政策。

一般的问题

你们的保修是什么？

我们为我们制造的产品提供十二 (12) 个月的有限保修期。 Adrenaline产品保证自原始购买之日起十二个月内不存在制造和生产缺陷。服装商品不在此有限保修范围内，并遵守我们的 30 天退货期限。 Adrenaline Luxes、 Adrenaline Shockers等标记被认为不是Adrenaline制造的。

如果Adrenaline不是该产品的制造商，请将所有保修和维修问题（包括开箱即用的缺陷）交给相应的制造商。

其他有用的链接：
DLXLuxe保修和支持

Shocker的保修和支持

您的网站提供哪些语言版本？

我们的默认语言是英语。我们的网站还提供德语、法语、西班牙语、马来语、俄语、中文、克罗地亚语、荷兰语、希腊语、意大利语、挪威语、波兰语、葡萄牙语和瑞典语版本。您可以使用桌面右上角和移动设备菜单底部的选择器来选择语言。

你们有国际网站吗？

除了我们为美国客户提供的主要网站 (Adrenaline.shop) 之外，我们还提供以下默认使用当地语言和货币的国际网站。虽然您的浏览器应该检测您的地理位置并提供重定向，但如果需要，您可以直接访问这些网站中的任何一个。
笔记： 如果您发现翻译有误，请联系支持。

马来西亚 - https://ms.Adrenaline.shop

俄罗斯 - https://ru.Adrenaline.shop

西班牙 - https://es.Adrenaline.shop

法国 - https://fr.Adrenaline.shop

德国 - https://de.Adrenaline.shop